Условия использования MendiSkin

1. Кто предоставляет сервис

Оператор MendiSkin: Частная компания JAS Venture Studio Ltd., БИН 250540900243. Адрес регистрации: Казахстан, Астана, район Есиль, проспект Мангилик Ел, здание 55/13, офис 2.22.1, Z05T3F1. Компания зарегистрирована в Международном финансовом центре «Астана». По вопросам сервиса и персональных данных: app@mendiskin.org; дополнительный контакт: i.elmusa99@gmail.com.

Эти условия относятся к мобильному приложению MendiSkin, аккаунту и связанным функциям сайта. Политика конфиденциальности отдельно объясняет обработку данных. Согласие на обработку фотографий, документов и связанных сведений запрашивается отдельно от принятия условий.

2. Для чего предназначен MendiSkin

MendiSkin помогает вести личную историю кожи: сохранять фотографии родинок, акне и других изменений, отмечать участки тела, добавлять документы, заметки и напоминания. Сравнение показывает выбранные фотографии и даты.

Информация и результаты функций MendiSkin не заменяют консультацию, осмотр и индивидуальные назначения квалифицированного врача. Не используйте их как единственное основание для постановки диагноза, выбора или изменения лечения.

Материалы журнала носят общий информационный характер. Само использование MendiSkin не создает отношения врача и пациента. При беспокойстве о здоровье обратитесь к врачу. Не откладывайте помощь из-за содержимого приложения; экстренные обращения через него не обрабатываются.

Запись к специалистам, консультации и платежи не считаются доступными только потому, что показаны в демонстрации сайта. Если такие услуги появятся, до обращения будут указаны исполнитель и отдельные условия.

Для фотографий кожи и документов могут быть предложены дополнительные функции автоматизированной обработки, в том числе с использованием искусственного интеллекта. До включения конкретной функции будут указаны ее назначение, ограничения и условия обработки данных. Это положение не подтверждает доступность таких функций и не дает разрешения на обработку материалов для новой цели. Необходимое по закону отдельное согласие запрашивается до начала такой обработки.

3. Аккаунт и доступ

Для самостоятельного использования аккаунта сервис предназначен совершеннолетним пользователям. Простое присутствие взрослого рядом не заменяет законного представительства. Для организации доступа несовершеннолетнего обратитесь в поддержку до загрузки его данных.

Указывайте достоверные сведения, необходимые для аккаунта, и используйте доступные вам способы входа. Google, Apple и Telegram применяют собственные правила входа. Подключение нового способа входа к существующему аккаунту требует подтверждения, чтобы не передать чужую историю.

Не передавайте пароль, коды входа и доступ к устройству посторонним. Если заметили чужой доступ, сообщите поддержке. PIN-код и биометрическая разблокировка защищают доступ на устройстве, но не заменяют защиту серверной инфраструктуры.

4. Ваши материалы и права других людей

Права на загруженные фотографии, документы и тексты остаются у вас или соответствующего правообладателя. Загрузка не передает MendiSkin право собственности на них.

Загружайте материалы, которые вы вправе использовать. Для данных другого человека необходимо его надлежащее разрешение или иное законное основание. Не загружайте посторонние документы и лишние персональные данные, не нужные для вашей истории.

Вы предоставляете оператору неисключительное разрешение хранить, создавать необходимые технические копии, преобразовывать формат для просмотра и показывать материалы в вашем аккаунте. Оно действует только в объеме и в течение срока, необходимых для выбранных функций и законного завершения удаления. Поставщики инфраструктуры могут выполнять эти операции по поручению оператора.

Это разрешение не включает публичную публикацию, рекламу, продажу материалов или обучение моделей. Для отдельной новой цели потребуется соответствующее законное основание и, когда требуется, новое согласие.

Обязанность пользователя законно загружать материалы не снимает с оператора обязанностей по защите данных, рассмотрению жалоб и соблюдению закона. Если ваши права нарушены, сообщите поддержке, указав достаточно сведений для поиска материала, без лишних медицинских данных.

5. Допустимое использование

Нельзя получать доступ к чужому аккаунту, обходить ограничения доступа, загружать вредоносные файлы или использовать сервис для нарушения прав других людей.

При подтвержденном нарушении или угрозе безопасности оператор может ограничить затронутый доступ или обработку материалов в необходимом объеме. Причину и способ обращения в поддержку сообщат, если это разрешено законом и не мешает защите сервиса. Ошибочное ограничение можно оспорить.

6. Работа сервиса и сохранность

Возможны обслуживание, сетевые сбои и ошибки. Оператор принимает меры для восстановления работы и защиты данных. Не храните в приложении единственную копию важного документа.

Напоминание зависит от разрешений уведомлений, состояния устройства и настроек операционной системы. Оно не является системой экстренного наблюдения. Отсутствие напоминания или видимых изменений на фото не означает, что со здоровьем все в порядке.

Эти пояснения не отменяют обязанность оператора исправлять нарушения и не исключают ответственность, установленную применимым законодательством.

7. Прекращение использования и удаление

Вы можете прекратить использование, выйти из аккаунта или запросить его удаление в разделе «Профиль». Отказ на экране согласия завершает сеанс, но сам по себе не удаляет ранее созданный аккаунт.

Удаление аккаунта и отзыв согласия имеют разные последствия. Отзыв согласия можно направить поддержке; без обработки, необходимой для хранения истории, соответствующие функции могут стать недоступны. Порядок удаления файлов и резервных копий описан в Политике конфиденциальности.

Оператор может сохранять ограниченные сведения только при наличии применимого законного основания, например установленной обязанности. Это не разрешение использовать удаленные материалы для новых целей.

8. Ответственность и права потребителя

Каждая сторона отвечает за свои действия и нарушения в соответствии с применимым правом. Пользователь отвечает за наличие прав и законного основания для загрузки материалов; оператор отвечает за собственные обязанности по предоставлению сервиса и обработке данных.

Эти условия не исключают и не ограничивают ответственность, которую закон запрещает исключать или ограничивать, и не лишают потребителя обязательных средств защиты. В частности, они не устанавливают нулевой предел возмещения из-за бесплатности приложения.

Нет требования отказаться от обращения в суд, регулятор или орган защиты прав потребителей. Условия не содержат безусловного переложения на пользователя всех убытков, вызванных действиями оператора.

9. Обращения и применимое право

Вопросы, жалобы и требования направляйте на app@mendiskin.org. Укажите аккаунт и суть обращения; не отправляйте пароль или код входа. При необходимости запросим соразмерное подтверждение личности или полномочий.

Применимое право и компетентный орган определяются законодательством с учетом статуса оператора в МФЦА, обстоятельств услуги и обязательных прав пользователя. Эти условия не подменяют такое определение и не навязывают исключительный суд по адресу оператора.

Обязательные права, действующие для потребителя в соответствующей юрисдикции, сохраняются. Срок ответа на обращение определяется применимыми требованиями, в том числе более короткими обязательными сроками.

10. Изменения и версия

Редакция документа указана в начале. Полный текст доступен до принятия и через раздел правовой информации приложения. При изменении целей обработки или условий, требующем нового согласия, оно будет запрошено отдельно.

Существенные изменения не превращают ранее сделанную загрузку в разрешение на рекламу, публичное распространение или обучение моделей. Недействительность отдельного условия не отменяет обязательных прав пользователя.